AGB
-
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) über unseren Online-Shop tätigen. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Coco Beauty, Tegeler Weg 3, 10589 Berlin, info@cocoa-arch.de, DE366353643
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibst du ein verbindliches Angebot ab. Die Annahme erfolgt durch eine Bestellbestätigung per E-Mail.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer (sofern anwendbar) zzgl. Versandkosten.
Als Zahlungsmethoden stehen derzeit zur Verfügung:
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay
4. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands per DHL Warensendung.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage, sofern nicht anders angegeben.
5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB zu.
Allerdings ist der Widerruf ausgeschlossen, wenn:
die Versiegelung eines Produkts nach der Lieferung entfernt wurde und das Produkt aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist,
das Produkt bereits benutzt oder vollständig aufgebraucht (leer) wurde.
➤ Bitte beachte: Ungeöffnete und unbenutzte Produkte können widerrufen werden.
Ein entsprechendes Muster-Widerrufsformular stellen wir dir mit der Versandbestätigung zur Verfügung.
7. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Unternehmer gilt eine Gewährleistungsfrist von 12 Monaten ab Gefahrübergang. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Fristen.
Eine Haftung für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, ist – außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit – ausgeschlossen.
8. Streitbeilegung / Online-Schlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, erklären uns aber ggf. dazu bereit.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Wenn du Unternehmer bist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.